Transforma la mensajería tradicional en una experiencia de aplicación sin fricción. Somos el socio estratégico que orquestra el ecosistema RCS dentro de Xennin.
Xennin Business
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RCS (Rich Communication Services) no es solo texto. Es una interfaz interactiva bidireccional que permite branding verificado, carruseles de productos, botones de acción y analítica en tiempo real.
A diferencia de WhatsApp, funciona nativamente en la app de mensajes del smartphone.
Cada mensaje de Xennin incluye el Check Azul, eliminando el riesgo de phishing.
Entiende por qué la transición a RCS es vital para tu estrategia de Customer Experience.
Básico y unidireccional
Transición multimedia
El Estándar 2026
Xennin RCS implementa el protocolo RBM (RCS Business Messaging) que obliga a la verificación de la identidad legal de la marca. Esto garantiza que instituciones como BCI puedan enviar claves dinámicas o alertas sin que el cliente dude de su origen.
SOCIO ESTRATÉGICO EN SEGURIDAD DIGITAL
Integramos la capacidad de los proveedores regionales más grandes (Infobip, Sinch, Twilio) con los nodos locales para asegurar una latencia cero.
Datos actualizados a Enero 2026 basados en infraestructura IMS local.
Si el móvil no es compatible (iOS versiones antiguas o terminales básicos), Xennin lo detecta al instante y redirige el contenido a un SMS tradicional con link verificado.
Dado que los proveedores de RCS no tienen integración nativa con nuestra plataforma de gestión, Xennin desarrolla el puente vía API y Webhooks para ti.
Construimos un Middleware dedicado que recibe los Webhooks de los agregadores (Sinch/Infobip) y los inyecta en tu bandeja de entrada unificada.
Una vez integrado, gestionas RCS desde la misma pestaña de WhatsApp o Email. Una sola bandeja bajo tu Marca Blanca Xennin.
Las respuestas en RCS disparan automatizaciones de Xennin. Agendamientos, facturación o calificación de leads ocurren en segundos sin intervención humana.